Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf zuglive.de ist:

E-Mail: [email protected]

Das Wichtigste in Kürze

• Sie nutzen Zuglive ohne Konto und ohne Anmeldung.
• Wir setzen keine Analyse- oder Werbedienste von Drittanbietern ein.
• Favoriten, letzte Suchen und Einstellungen bleiben in Ihrem Browser.
• Bei jedem Seitenaufruf sind Cloudflare (Auslieferung) und Google (Einwilligungsdienst) beteiligt. CARTO ist beteiligt, sobald Sie auf der Startseite oder der Kartenseite scrollen, den Bildschirm berühren oder die Kartenvorschau anklicken.

Aufruf der Website und Server-Protokolle

Bei jedem Seitenaufruf übermittelt Ihr Browser technische Daten an unsere Server. Protokolliert werden IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse mit etwaigen Parametern (zum Beispiel Suchbegriffe oder Koordinaten), die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem (User-Agent), Statuscode und übertragene Datenmenge.

Wir verarbeiten diese Daten, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Störungen zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach ihrer Größe rotiert und dabei automatisch überschrieben. Wir werten sie nur aus, wenn wir eine Störung oder einen Missbrauch untersuchen.

Auslieferung über Cloudflare

Die Website und unser Fehlerdienst werden über das Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA) ausgeliefert. Cloudflare nimmt die Anfragen entgegen, leitet sie an unsere Server weiter und verarbeitet dabei die Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Das dient der sicheren und schnellen Auslieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Übermittlungen in die USA stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Fehlerdiagnose

Jede Seite lädt ein Skript unseres eigenen Fehlerdienstes unter errors.tomdapp.uk. Tritt in Ihrem Browser ein technischer Fehler auf, sendet das Skript technische Angaben zur Diagnose, insbesondere zur aufgerufenen Seite, zum Fehler, zum Browser und Betriebssystem sowie zur Spracheinstellung. Fehlermeldungen und technische Details können personenbezogene Angaben enthalten. Wir verwenden die Berichte, um technische Störungen zu untersuchen und zu beheben.

Der Dienst speichert Fehlerberichte und fasst wiederkehrende Fehler zur Analyse zusammen. Eine Zusammenfassung macht diese Angaben nicht automatisch anonym. Einzelne Fehlerberichte mit allen technischen Details löscht der Dienst nach 21 Tagen. Er prüft das jedes Mal, wenn ein neuer Bericht eintrifft, und bewahrt je Fehler höchstens die 50 neuesten Berichte auf. Ohne automatische Löschfrist bleiben die Zusammenfassung jedes Fehlers (Fehlerart, Seite, erstes und letztes Auftreten, Anzahl) und die Benachrichtigung, mit der uns der Dienst einen neuen Fehler meldet (Fehlerart, Seite, Fehlermeldung, Zeitpunkt). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Erkennen und Beheben von Fehlern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei Fragen zu einem Fehlerbericht oder zur Löschung personenbezogener Angaben schreiben Sie an [email protected].

Suche und Bahnhöfe in der Nähe

Ihre Suchen nach Zügen, Bahnhöfen und Verbindungen beantwortet unser Server. Die Suchbegriffe stehen als Teil der Adresse in den Server-Protokollen; in einer Datenbank speichern wir sie nicht. Ihre letzten Suchen merkt sich nur Ihr Browser.

Für „Bahnhöfe in der Nähe finden“ fragt Ihr Browser, ob die Website Ihren Standort verwenden darf. Erlauben Sie es, sendet er die Koordinaten an unseren Server, der daraus die nächsten Bahnhöfe berechnet. In einer Datenbank speichern wir die Koordinaten nicht; als Teil der Anfrage können sie in den Server-Protokollen stehen. Ihr Browser verwendet die Position bis zu einer Stunde erneut. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit in den Website-Einstellungen Ihres Browsers widerrufen können.

Karte

Auf der Startseite und auf der Kartenseite erscheint die Karte zuerst als Vorschaubild. Sobald Sie auf einer dieser Seiten scrollen, den Bildschirm berühren oder die Vorschau anklicken, lädt Ihr Browser die interaktive Karte und dafür Kartenmaterial von CARTO, auch wenn die Karte dabei noch nicht zu sehen ist. Öffnen Sie die Karte von einer Zugseite aus, lädt Ihr Browser das Kartenmaterial sofort. CARTO erhält dabei Ihre IP-Adresse, Angaben zum Browser und die angefragten Kartenausschnitte. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer Karte, die bereitsteht, wenn Sie sie erreichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). CARTO kann Daten außerhalb der EU verarbeiten; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von CARTO. Die Ebene mit dem Schienennetz von OpenRailwayMap ruft unser Server ab; OpenRailwayMap erhält dabei keine Daten von Ihnen.

Einwilligungsdienst von Google

Jede Seite lädt Funding Choices, den Einwilligungsdienst von Google. Anbieter für Nutzer im EWR ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden erhält Google Ihre IP-Adresse, Angaben zum Browser und die Adresse unserer Website.

Der Dienst ist eingebunden, damit Einwilligungen verwaltet werden können, sobald wir Dienste nutzen, die eine Einwilligung erfordern. Solche Dienste, etwa Google Analytics oder Werbung, sind derzeit nicht aktiv. Bei unserer Prüfung am 7. Oktober 2026 zeigte der Dienst keinen Dialog an und setzte keine Cookies. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einsatzbereiten Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

Besuche über KI-Dienste

Kommen Sie über einen Link aus einem KI-Dienst zu uns, etwa aus ChatGPT, Perplexity, Gemini oder Claude, speichern wir den Namen des Dienstes, die aufgerufene Seite, den User-Agent Ihres Browsers und den Zeitpunkt, nicht aber Ihre IP-Adresse. So sehen wir, über welche Dienste Zuglive gefunden wird. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an dieser Auswertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine automatische Löschfrist ist dafür noch nicht eingerichtet; wir löschen die Einträge, sobald wir sie für diese Auswertung nicht mehr brauchen.

Benachrichtigungen

Für Deutschland versenden wir derzeit noch keine Benachrichtigungen. Die Zugseiten bieten sie deshalb nicht an, und Ihr Browser wird nicht um eine Erlaubnis gebeten. Haben Sie Benachrichtigungen früher in Ihrem Browser erlaubt, hat der Push-Dienst Ihres Browserherstellers (zum Beispiel Google, Mozilla oder Apple) eine Push-Adresse erzeugt. Unser Server kann diese Adresse mit ihren Schlüsseln, der Sprache sowie Zug und Datum der Anfrage gespeichert haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie widerrufen sie, indem Sie die Berechtigung im Browser entziehen; auf Anfrage löschen wir die gespeicherten Angaben.

Buchungslinks

Buchungslinks führen zu Omio, einem eigenständigen Anbieter. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, erhält Omio Daten von Ihrem Browser und verarbeitet sie nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. In den Buchungslinks für Deutschland ist kein Affiliate-Tracking eingerichtet.

Cookies und Browserspeicher

Welche Cookies und Einträge im Browserspeicher wir verwenden, steht in den Hinweisen zu Cookies und Browserspeicher. Keiner davon dient der Werbung oder einer Analyse durch Dritte.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt und etwaige Anhänge, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei Anfragen zu einem Vertrag Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir bewahren die Nachrichten auf, solange es für die Bearbeitung nötig ist und mögliche Ansprüche bestehen.

Empfänger

Personenbezogene Daten erhalten nur die hier genannten Dienstleister im Rahmen ihrer Aufgabe: Cloudflare (Auslieferung), Google (Einwilligungsdienst) und CARTO (Karte, siehe Abschnitt „Karte“). Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter.

Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu an [email protected].

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie dem jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Federführend zuständig ist der Garante per la protezione dei dati personali in Italien; Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort wenden.

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne die technischen Verbindungsdaten können wir die Website jedoch nicht ausliefern, und ohne Standortfreigabe suchen Sie Bahnhöfe von Hand. Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.